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NOS COMPETENCES GENERALES |
En visitant cette page, vous allez avoir l'étendue exacte de notre expertise, aussi bien en termes de périmètre d’intervention que de qualité en conseil.
| INSTALLATION DE PARC INFORMATIQUE |
L'installation de parc est de plus en plus fréquente suite à un déménagement, ou bien au vieillissement d'un parc hétérogène pour lequel l'entreprise constate que l'entretient coûte plus cher que le remplacement pur et simple.
Un changement de parc, est une haute opération à valeur ajoutée, qui requiert un haut degré d'expertise et de technicité.
ABELIA INFORMATIQUE, vous propose donc d'y voir plus clair, en mettant à votre disposition, son savoir faire en la matière, grâce à sa prestation d'installation de réseau clé en main (voir nos offres).
| MAINTENANCE ET SUIVI AU QUOTIDIEN |
Les problèmes et les incidents qui peuvent surgir dans un parc informatique peuvent être appréhendés en amont, grâce à la mise en place de deux solutions :
- Visite de prévention régulière, afin de vérifier l'état de fonctionnement du parc au quotidien (les mises à jour de l'antivirus, les services packs, anti spam...etc, ainsi que le bon fonctionnement des serveurs et de la connectique, et surtout les sauvegardes).
- Mise en place d'une infogérance sur les organes principaux (serveurs, postes, et connectiques) du parc afin de pouvoir intervenir à tous moment en cas de problèmes.
| Une HOTLINE assurée par le service technique, aura la double fonction de vous dépanner, si cela est possible, en ligne (directement par téléphone ou par une prise de main à distance), et ensuite de vous conseiller si vous avez un doute ou une question se rapportant à l'informatique. Le cas échéant, si le dépannage ne peut se faire en ligne, une intervention sur site dans les 24h sera déclenchée afin d'assurer le bon fonctionnement du parc. | Nous seront votre interlocuteur unique pour toutes vos problématiques informatiques, d'ordre logiciels et matériels, car ABELIA INFORMATIQUE, est soucieuses d'éviter les dépenses couteuses et inutiles. C’est pour cela qu'ABELIA INFORMATIQUE établie d'abord un audit, pour initier une collaboration, qui permettra de bien connaitre les structures de chaque client, afin de lui apporter la meilleure réponse, au meilleur coût.
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